Veel gestelde vragen busvervoer

 

Heb je ons stappenplan al gelezen voor het boeken van busvervoer?

Ik heb geboekt voor georganiseerd busvervoer. Is mijn opstapplaats nu gegarandeerd? 
De opstapplaats die op het busticket staat is gegarandeerd.

Hoe boek ik een enkele reis?
Je kunt een enkele reis boeken, je betaalt dan wel de kosten van een retourticket.
Boek een retourticket. 
Direct na het boeken een email sturen naar: help@tripticket.nl met hierin het boekingsnummer (staat op de bevestiging)

Zijn de tijden die op de website staan definitieve tijden?
Nee, dit zijn verwachte tijden. De definitieve tijden staat op het ticket, het ticket ontvang je 2 dagen voor het evenement.

Kan ik een bus ticket bij de chauffeur halen?
Nee, je kunt alleen via de website van TripTicket een ticket voor de bus kopen.

Kan ik een rolstoel meenemen in de bus?
Ja, er is een bagageruimte in de bus waar een inklapbare rolstoel in kan.
Kom je met een rolstoel? Stuur dan even een mail naar help@tripticket.nl zodat wij hiervan op de hoogte zijn.

Ik heb mijn tas in de bus laten liggen, hebben jullie mijn tas gevonden? 
Stuur een e-mail naar help@tripticket.nl wij nemen dan contact op met de buschauffeur en gaan opzoek naar de verloren spullen. 


Wanneer krijg ik mijn tickets?
Je ontvangt de tickets 2 dagen voor het evenement per mail. Heb je nog geen tickets ontvangen, bel dan naar 085 – 27 33 190 (lokaal tarief). Wij sturen dan het ticket nog een keer naar je toe. 
Ook kun je het busticket terug vinden op "mijn account".

 

Vragen?

Volg ons!

Nieuwsbrief

Meld je aan voor onze nieuwsbrief en blijf zo automatisch op de hoogte van ons aanbod.


Reacties van klanten

Via de site hebben wij een parkeerplaats gekocht en daar gebruik van gemaakt. Ten eerste is de locatie van het parkeergelegenheid naar de arena helemaal super maar hoe jullie de route daar naar toe verzorgt hebben is zeker een compliment waard!! Fantastische route omschrijving MET foto's, knap gedaan hoor!
Ik heb voor de eerste keer bij jullie geboekt. Helemaal geweldig, super geregeld. Ik raad het iedereen aan! Bedankt voor alles nogmaals!!!!!!
Allereerst mijn complimenten voor jullie initiatief om bussen te laten rijden. Voor de mensen die in uithoeken van Nederland wonen is dit een perfecte uitkomst. Ik ben er in ieder geval erg blij mee.
Wat jammer dat er niet genoeg aanmeldingen zijn voor het busvervoer. Wel complimenten voor de goede afhandeling en klantenservice!!

Betaalmogelijkheden

VISAMastercardiDEALOverboekingAutomatische incassoMaestroMister Cash