Vragen over annuleren van een boeking

Kan ik een boeking annuleren?
Je kunt je boeking altijd annuleren zolang het evenement nog niet heeft plaatsgevonden. Betaalde servicekosten worden niet gerestitueerd.

Hoe kan ik een boeking annuleren?
Het annuleren van een boeking is uitsluitend mogelijk door het sturen van een e-mail naar boekingen@tripticket.nl. Vergeet hierbij niet het boekingsnummer te vermelden. Deze kun je vinden op de boekingsbevestiging. De datum waarop je e-mail door ons is ontvangen geldt als datum van de annulering.

Welk bedrag krijg ik terug?
Wij hanteren de annuleringsvoorwaarden van KNV Vervoer en afspraken met leveranciers.

Restitutie bij boeking van georganiseerd touringcar vervoer:

  • Uiterlijk 15 werkdagen voor het evenement 75% retour van de reissom;
  • Uiterlijk 10 werkdagen voor het evenement 50% retour van de reissom;
  • Uiterlijk 5 werkdagen voor het evenement 25% retour van de reissom;
  • Binnen 5 werkdagen voor het evenement ontvang je geen geld retour.


Restitutie bij boeking van parkeerplaatsen (eventueel met pendel):

  • Uiterlijk 1 werkdagen voor het evenement 100% retour van de kosten voor de parkeerplaats(en);
  • Binnen 1 werkdagen voor het evenement ontvang je geen geld retour.


Restitutie bij boeking van pendeltickets / OV-combitickets:

  • Uiterlijk 5 werkdagen voor het evenement 100% retour van de kosten voor het pendelvervoer;
  • Binnen 5 werkdagen voor het evenement ontvang je geen geld retour.

Vragen?

Volg ons!

Nieuwsbrief

Meld je aan voor onze nieuwsbrief en blijf zo automatisch op de hoogte van ons aanbod.


Reacties van klanten

Via de site hebben wij een parkeerplaats gekocht en daar gebruik van gemaakt. Ten eerste is de locatie van het parkeergelegenheid naar de arena helemaal super maar hoe jullie de route daar naar toe verzorgt hebben is zeker een compliment waard!! Fantastische route omschrijving MET foto's, knap gedaan hoor!
Ik heb voor de eerste keer bij jullie geboekt. Helemaal geweldig, super geregeld. Ik raad het iedereen aan! Bedankt voor alles nogmaals!!!!!!
Allereerst mijn complimenten voor jullie initiatief om bussen te laten rijden. Voor de mensen die in uithoeken van Nederland wonen is dit een perfecte uitkomst. Ik ben er in ieder geval erg blij mee.
Wat jammer dat er niet genoeg aanmeldingen zijn voor het busvervoer. Wel complimenten voor de goede afhandeling en klantenservice!!

Betaalmogelijkheden

VISAMastercardiDEALOverboekingAutomatische incassoMaestroMister Cash